中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)消息：常言道“送人玫瑰手留香，雪中送炭心留暖”。扶危幫困、樂(lè)善好施是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是構(gòu)建“和諧鐵路、平安春運(yùn)”的最美妙、最動(dòng)聽(tīng)的音符。在每年的春運(yùn)大潮中，鐵路人用他們的真情、愛(ài)心，溫暖了萬(wàn)千旅客的心，生動(dòng)地詮釋著“人民鐵路為人民”的豐富內(nèi)涵……
哈尼族姑娘感謝鐵路阿姨
2月16日18時(shí)剛過(guò)，夜幕悄悄降臨，燈火通明的重慶車(chē)站候車(chē)廳在夜幕中顯得格外靚麗。在洋溢著過(guò)年氣息的候車(chē)廳里，旅客們平靜中卻又帶著幾分雀躍的等待著歸家的列車(chē)，一切都顯得那么平常。但云南省紅沙縣哈尼族姑娘唐規(guī)風(fēng)的心情可沒(méi)那么好，她遇到了麻煩事。
“姑娘，你怎么了，不舒服嗎？”唐規(guī)風(fēng)鮮艷的民族服裝早就引起了客運(yùn)員楊仁麗的注意，看著她不停地用杯子接水喝，楊仁麗便走上前去關(guān)心地詢(xún)問(wèn)到。
“我，我……”唐規(guī)風(fēng)低下頭，支支吾吾?！肮媚铮惺裁词虏恢?，慢慢說(shuō)?！睏钊墅愝p緩的語(yǔ)速，柔和的目光，使姑娘頓感暖意十足，道出緣由。
原來(lái)，19歲的她在10天前用電話(huà)訂票輕松買(mǎi)到了一張回昆明的2652次列車(chē)車(chē)票，可令人頭痛的是由于自己第一次單獨(dú)出門(mén)，考慮不周，帶的盤(pán)纏早就用得一干二凈，進(jìn)了候車(chē)室已經(jīng)身無(wú)分文，囊中羞澀的她只好不停地靠喝水來(lái)充饑。
“姑娘，你別走開(kāi)，就坐這里等著我，我馬上回來(lái)?！睏钊墅惪戳丝词直?，離開(kāi)車(chē)還有近40分鐘，她立馬找到也在上班的客運(yùn)員白時(shí)芬，將姑娘的情況告訴了白時(shí)芬。“這姑娘一天都沒(méi)吃飯了，上車(chē)又要坐20多個(gè)小時(shí)，怎么抵得住，要不我們自己湊錢(qián)給她買(mǎi)點(diǎn)吃的?！眱扇撕嫌?jì)一番后，由楊仁麗繼續(xù)陪著唐規(guī)風(fēng)，白時(shí)芬則立刻去超市買(mǎi)吃的。10分鐘后，當(dāng)白時(shí)芬滿(mǎn)頭大汗提著一大包食品跑到唐規(guī)風(fēng)面前，告訴她這是專(zhuān)門(mén)買(mǎi)給她路上充饑的，唐規(guī)風(fēng)鼻子一酸，忍不住哭了。
2652次列車(chē)已開(kāi)始檢票15分鐘，怕誤了姑娘的火車(chē)，楊仁麗決定一個(gè)人職守崗位，讓白時(shí)芬陪姑娘進(jìn)站乘車(chē)，白時(shí)芬將姑娘送上了車(chē)，還不停地叮囑她路上注意安全?！皩?duì)了，路上總有花錢(qián)的地方，拿著?！闭f(shuō)著，楊仁麗又從兜里掏出100塊錢(qián)，塞進(jìn)唐規(guī)風(fēng)的手里。“阿姨，你們已經(jīng)給我買(mǎi)了吃的，我不能再要你們的錢(qián)了?！碧埔?guī)風(fēng)邊道謝邊推辭?！澳弥?，到家了報(bào)個(gè)平安，我們才算真的放心。”唐規(guī)風(fēng)雙眼再一次噙滿(mǎn)淚水，沖下車(chē)廂，緊緊和白時(shí)芬擁抱在一起，幾度哽咽卻又說(shuō)不出話(huà)來(lái)。
手機(jī)短信傳達(dá)旅客深情
“親愛(ài)的乘務(wù)員，你們好，你們一路辛苦了，感謝你們一路關(guān)照我父親，你們是人民的驕傲，再次感謝你們，并向你們致敬！”2月12日，從昆明開(kāi)往重慶的k168次列車(chē)剛離開(kāi)昆明車(chē)站，值乘本次列車(chē)渝昆二組列車(chē)長(zhǎng)洪建容手機(jī)就接到這樣一條信息。
2月11日，在重慶開(kāi)往昆明的K167次列車(chē)7號(hào)硬座車(chē)迎來(lái)了一位臉帶倦容的老人，只見(jiàn)老人帶了兩大包行李，感覺(jué)非常疲勞，神情有些恍惚。列車(chē)員陳居進(jìn)發(fā)現(xiàn)后，立即熱情地幫老人把行李擺放好，并把老人安置在座位上，隨后將這個(gè)情況向列車(chē)長(zhǎng)洪健容進(jìn)行了匯報(bào)。
洪車(chē)長(zhǎng)詳細(xì)了解得知，老人名叫代長(zhǎng)銀，今年已經(jīng)71歲了，兒子已在昆明成家，他孤身一人從老家鄰水坐汽車(chē)到重慶，然后再坐火車(chē)到昆明與兒子一家團(tuán)年，因第一次出遠(yuǎn)門(mén)，所以顯得很不適應(yīng)，而老人又沒(méi)有手機(jī)，只有遠(yuǎn)在昆明的兒子手機(jī)號(hào)碼，所以老人的兒子還不知道他坐的是哪一趟車(chē)。得知這一情況后，列車(chē)長(zhǎng)就用自己的手機(jī)和代長(zhǎng)銀老人的兒子進(jìn)行了聯(lián)系，并告訴他乘務(wù)員會(huì)把老人照顧好的，請(qǐng)他放心。洪建容安排7號(hào)車(chē)廂的兩個(gè)乘務(wù)員在當(dāng)班時(shí)輪流重點(diǎn)照顧該老人。
當(dāng)列車(chē)到達(dá)昆明站時(shí)，洪車(chē)長(zhǎng)得知老人的兒子不能進(jìn)站接老人時(shí)，又安排了7號(hào)車(chē)廂列車(chē)員陳居進(jìn)擔(dān)著老人的兩大包年貨護(hù)送老人出站，在出站口當(dāng)老人的兒子看見(jiàn)列車(chē)長(zhǎng)扶著老人，列車(chē)員挑著行李時(shí)，激動(dòng)地上前緊緊拉著洪車(chē)長(zhǎng)和陳居進(jìn)的手表示感謝。次日，老人的兒子又通過(guò)來(lái)電顯示在自己手機(jī)上找到了列車(chē)長(zhǎng)的電話(huà)，發(fā)來(lái)了這條真摯感人的短信。
“生命通道”施救流產(chǎn)孕婦
孕婦在列車(chē)上流產(chǎn)大出血，幸得列車(chē)及時(shí)救助，緊急停車(chē)5分鐘，終于化險(xiǎn)為夷。2月16日晚，重慶開(kāi)往上海南的1252次列車(chē)上上演了驚險(xiǎn)的一幕。
2月16日晚22時(shí)30分左右，重慶開(kāi)往上海南的1252次列車(chē)3號(hào)車(chē)廂傳來(lái)消息，一名女性旅客突發(fā)急病，情況危急，正在當(dāng)班的列車(chē)長(zhǎng)王權(quán)得知消息后，迅速趕到事發(fā)車(chē)廂，只見(jiàn)這名旅客已處于半昏迷狀態(tài)。王權(quán)一邊疏散圍觀旅客，動(dòng)員旁邊有座的旅客讓出座位供這名女子躺下休息，一邊通知隨車(chē)醫(yī)生馬上過(guò)來(lái)。見(jiàn)這名旅客衣著單薄，王權(quán)又脫下自己的大衣蓋在這名旅客身上。幾分鐘后，隨車(chē)醫(yī)生趕到現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的詢(xún)問(wèn)得知病人名叫羅莉，為便于病人休息，王權(quán)決定將她轉(zhuǎn)移到餐車(chē)接受進(jìn)一步的診治。
來(lái)到餐車(chē)后，經(jīng)過(guò)隨車(chē)醫(yī)生的診斷，發(fā)現(xiàn)這是名孕婦，由于先兆流產(chǎn)引發(fā)大出血，需要立即下車(chē)治療，否則將會(huì)有生命危險(xiǎn)。但此時(shí)距離列車(chē)前方停車(chē)站鷹潭還有1個(gè)多小時(shí)，為了病人的生命安全，王權(quán)果斷決定，通過(guò)電話(huà)聯(lián)系南昌局客調(diào)，希望能讓列車(chē)在前方站臨時(shí)停車(chē)讓病人下車(chē)搶救?？驼{(diào)答復(fù)列車(chē)將在東鄉(xiāng)站臨時(shí)停車(chē)5分鐘后，王權(quán)又立即與東鄉(xiāng)站取得了聯(lián)系，請(qǐng)車(chē)站做好120急救準(zhǔn)備。
22時(shí)45分，列車(chē)?？吭跂|鄉(xiāng)站1站臺(tái)，此時(shí)距旅客出現(xiàn)病情只用了15分鐘左右。王權(quán)與趕到的120急救人員一起，將病人羅莉抬上了救護(hù)車(chē)。后據(jù)東鄉(xiāng)車(chē)站介紹，病人經(jīng)醫(yī)院全力搶救已脫離危險(xiǎn)，幸好搶救及時(shí)，不然后果不堪設(shè)想。
術(shù)后女孩感受溫馨“母愛(ài)”
“媽媽?zhuān)瑡寢尅?月8日，從金華西開(kāi)出的1278次列車(chē)2號(hào)車(chē)廂連接處傳來(lái)陣陣小女孩的哭聲。正在3號(hào)車(chē)廂組織安排疏散旅客的列車(chē)長(zhǎng)付蓉聽(tīng)到哭聲，急忙向2號(hào)車(chē)廂趕了過(guò)去，她看見(jiàn)一個(gè)頭裹紗布的小女孩被周?chē)每蛿D得哇哇大哭?！皠e哭，小姑娘，阿姨過(guò)來(lái)幫你，你的媽媽呢？”付蓉輕聲安慰小女孩。“媽媽不見(jiàn)了，嗚…”小女孩不停地哭。
付蓉抱過(guò)小女孩，一邊安慰小女孩，一邊讓2號(hào)車(chē)廂列車(chē)員幫忙尋找小女孩的媽媽?zhuān)⒆罱K在2號(hào)車(chē)廂尾部找到了小女孩的母親，而此時(shí)孩子的母親也正因?yàn)閬G失了女兒而急得不知所措。看見(jiàn)列車(chē)長(zhǎng)將小女孩送到身邊，小女孩的母親感激不斷。從這位母親口中得知，小女孩剛做完頭部手術(shù)，但急著回家過(guò)年，只買(mǎi)到無(wú)座票，由于帶的行李多，母女倆一上車(chē)就被擠散了。
“大姐，別急，跟我來(lái)。小妹妹，阿姨抱你去找座位?！睗M(mǎn)身大汗的付蓉顧不得拭去臉上的汗珠，一把抱過(guò)小女孩，又讓列車(chē)員幫忙提行李，一直帶領(lǐng)母女倆擠到了餐車(chē)，隨后付蓉又將剩余的休息車(chē)臥鋪補(bǔ)給了她們。這時(shí)，本已嚴(yán)重感冒的付蓉，已累得氣喘噓噓?！鞍⒁?，您真好，像媽媽一樣！”懂事的小女孩突然冒出一句，讓付蓉頓感無(wú)限欣慰。
來(lái)源：中國(guó)日?qǐng)?bào)四川記者站（記者 黃志凌 成都鐵路局 秦濤 張霖林 張映春） 編輯：?jiǎn)屋孑?/p>
