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攜號轉網移動面臨壓力 借返贈話費穩(wěn)固老用戶
2010-11-23 07:52:57 來源：京華時報 國內開始進行的攜號轉網試驗也讓久居老大的中國移動感到一絲壓力。昨天（17日），記者了解到，時至年底，北京移動推出了額度更大的話費贈送活動，加強對老用戶的籠絡力度。 每年年底都是運營商充值返話費活動規(guī)模最大的時點，而今年北京移動的充返力度明顯大于去年，全球通用戶在去年最高的充1200元返600元基礎上又增加了充2400元返1200元、充3600元返1800元和充4800元返2400元3個檔位；動感地帶充值100元、300元和500元可獲贈話費30元、120元和240元，分別比去年的政策多了10元、30元和60元；而神州行用戶的充返比例也較去年有了很大的提高。 除了充值返贈外，北京移動還將向老用戶直接贈送話費，凡北京移動在網6年以上的老用戶和全球通的VIP用戶，都可獲贈10元至100元不等的話費。 業(yè)內人士表示，隨著其他運營商3G特色業(yè)務的發(fā)展和攜號轉網的試驗開展，移動面臨比之前更大的用戶流失壓力，而增加返贈額度，也是一種應對的手段，除了話費補貼本身的吸引力外，返贈話費半年到一年的返還期也能留住相當數(shù)量的用戶。 來源：京華時報 編輯：段若蘭
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