11日晚9時20分，來深參加2011大運會代表團團長大會的首位代表——秘魯大運會代表團團長ERASMO先生，搭乘的國航CA1383航班徐徐降落在深圳機場。
“Welcome toShenzhen”，首位亮相深圳機場的大運會志愿者小黃，在機場到達大廳隔離區(qū)內的抵離服務臺熱情地接待了ERASMO先生，并引導他到達會議指定停車位登上專車。
深圳大運會代表團團長大會將于4月13日至17日在深圳舉行，會議的議題是各國代表團全面了解深圳大運會各項政策、場館、設施、服務等方面情況及籌備工作的最新進展，為屆時來深參賽做好準備。深圳機場為了鍛煉志愿者隊伍、積累服務經(jīng)驗，特地選派了20名志愿者，為團長大會代表提供優(yōu)質的抵離志愿服務。這些志愿者都來自機場的一線窗口單位，利用休息時間擔任志愿者，主要負責在候機樓內為抵達深圳機場的各個國家參會代表們提供引導、問詢服務。
深圳機場相關負責人表示，深圳機場作為口岸單位，是外地來深參會、旅游的第一站，為了加強管理和保證服務質量，從去年開始，對包括大運會志愿者在內的廣大一線員工進行英語、禮儀等方面的培訓，并將在大運會開始前，按照大運會執(zhí)行局的要求，完成對機場志愿者的通用知識培訓、專業(yè)培訓和崗位培訓，為服務好大運會做足準備。隨著大運會日益臨近，深圳機場還將在候機樓內陸續(xù)開設進出候機樓秩序引導崗、值機柜臺引導崗、安檢巡查崗、大廳咨詢崗等多個志愿者服務崗位。
來源：大運網(wǎng) 編輯：馮媛