湖北經(jīng)濟學院一學生在申請助學貸款時，要準備各種材料共十幾張，學校、院系、村委會、鎮(zhèn)民政辦、縣民政局，要逐個跑到，一共蓋了26個公章。(8月4日《楚天都市報》)

26個公章，蓋滿了就是一張活靈活現(xiàn)的“官僚主義之臉”。這些年來，各地紛紛建立政務超市、便民服務中心和行政審批大廳，實行一條龍服務、一站式辦結(jié)，目的在于變?nèi)罕娕転楦刹颗?、變多次辦為一次辦，降低群眾辦事成本。

然而公共服務體系的建立，不等于公共服務的到位，很多地方的辦事大廳依然是臉難看人難找事難問，存在著服務項目和服務內(nèi)容偏少、工作流程不夠清晰和透明、前臺受理與后臺審批不銜接等問題，致使一些便民服務中心并沒有發(fā)揮好“便民”作用。

在縣鄉(xiāng)便民服務中心開設助學貸款平臺，或者依托縣民政、教育等相關(guān)職能部門設立助學貸款辦公室，綜合調(diào)度各種權(quán)力資源，以完成助學貸款的一條龍審批、一站式服務，這并不是什么復雜之事。助學貸款所涉及的26個公章，那么多權(quán)力部門壓根兒沒有想到“寧愿干部跑也不讓群眾跑”，自然不會有送服務上門，不會有放低身段俯就服務對象。因為手續(xù)過于繁瑣冗長、跑了N多冤枉路也蓋不全這么多公章，有的貧困大學生甚至寧愿打工掙學費也不愿再申請助學貸款了——這種無奈放棄，違背了助學貸款的制度善意和初衷，亦是對某些部門的官僚主義、衙門作風的無情嘲諷。

作為一項助貧困生圓大學夢的陽光工程和溫暖工程，助學貸款重在救急和濟貧，與其他商業(yè)貸款有很大區(qū)別，不應有太多太繁瑣的手續(xù)。26個公章、高溫酷暑下的奔波折騰“難倒學生”，這種怪象也在提醒人們：為貧困生助學貸款開通“綠色通道”太有必要了，有關(guān)部門為貧困生排憂解難，其實也是在破除形式主義、官僚主義等“四風”，更是在密切聯(lián)系群眾、竭誠服務群眾。 (張培元)

實習編輯 夏雪