乘客誤火車 是因提前停止檢票？

火車站答復(fù)：調(diào)取監(jiān)控錄像調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，檢票員按照廣播提示正常停止檢票，并未有提前

提醒乘客：春運(yùn)期間乘車旅客多，市民搭乘需提前到達(dá)做好上車準(zhǔn)備

廣西新聞網(wǎng)-南國早報(bào)南寧訊 （記者何秀）1月28日上午，有數(shù)名市民反映，他們搭乘的上午7時(shí)50分南寧至百色的列車，檢票員比規(guī)定時(shí)間提前5分鐘停止檢票，致使十多名乘客未能乘上火車，且火車票也無法退票，更是難以購買到其他車次火車票，讓他們進(jìn)退兩難。

對(duì)此，楊女士告訴南國早報(bào)記者，當(dāng)日上午她與朋友一同準(zhǔn)備搭乘上午7時(shí)50分南寧至百色K9305次列車回百色過春節(jié)。他們7時(shí)30分達(dá)到候車室，當(dāng)時(shí)廣播正在告知該次列車開始檢票上車。至7時(shí)40分，檢票員告知停止檢票，火車要開走了。

“火車規(guī)定是提前5分鐘不給檢票上車，但是當(dāng)天火車卻提前10分鐘停止檢票，這么多人上不了車。”楊女士說，當(dāng)天共有十多名乘客錯(cuò)過了這趟火車。事后，當(dāng)一些市民想去退票時(shí)，因火車已開走，按照火車站退票規(guī)定無法退票。

楊女士說，他們只好購買了幾張9時(shí)55分至百色的無座車票，但又因列車晚點(diǎn)2小時(shí)再次退票，徹底打亂了回家計(jì)劃。

之后，記者聯(lián)系南寧火車站相關(guān)部門。南寧火車站相關(guān)部門回應(yīng)，經(jīng)調(diào)取監(jiān)控錄像發(fā)現(xiàn)，檢票員按照廣播提示正常停止檢票，并未有提前現(xiàn)象。該工作人員還提醒說，春運(yùn)期間乘車旅客多，市民搭乘需提前到達(dá)做好上車準(zhǔn)備，以免誤車。

當(dāng)天誤了火車的那十余名乘客，有的買了其他車次的站票，有的則只好在南寧找地方對(duì)付一夜，第二天再走。