5問
1.5米以上未滿16歲的孩子，咋買票？
答：建議用戶口本辦理臨時身份證明
市民許先生說，他的孩子身高１.５米以上且未滿１６歲，沒有學生證、身份證，要怎么買票呢？“據(jù)我了解，可以使用戶口本，可家里就這么一本，怕丟呀，總不能一直放在身上。”
回復：建議使用戶口本購票。如果經(jīng)常乘坐動車，又怕戶口本丟失，可以用戶口本辦理臨時身份證明，上車時只需憑這張證明就可以上車。
6問
丟失或廢棄的車票，信息會不會泄露？
答：有保密制度，但請盡量保管好車票
林先生擔心丟失動車票后，自己的信息會泄露，害怕會帶來隱患。
回復：實行實名制后，旅客應全程妥善保管好自己的車票，特別旅客到達目的地車站，憑票出站后，對含有個人信息的車票不要隨意丟棄。當今社會生活涉及個人信息事項越來越多，對于動車票面的個人信息，旅客朋友需增強保護意識，要像保管飛機票、銀行小票等一樣妥善處理，不要隨便丟棄。
同時，鐵路部門對涉及實名制售票的個人信息有嚴格的保密制度和管理措施，臨時身份證件僅能用于購買動車票，所以市民也不必太擔心。
7問
是否會為制售假證提供市場？
答：鐵路公安將加強各環(huán)節(jié)驗證
王小姐得知要實名制購買動車票后，擔心萬一有人沒有合法身份的話，會增加制假證的幾率?！安恢囌臼欠裼蓄A防或應對措施？”
回復：兩者沒有必然聯(lián)系。鐵路部門在臨時身份證件制證、進站、候車、查驗票證一致等環(huán)節(jié)均由鐵路公安部門層層把關、驗證。
來源：東南早報 編輯：于姝楠