記者從南昌鐵路局福州客運(yùn)段獲悉，為應(yīng)對(duì)今年中秋、國慶長假客流高峰，福州客運(yùn)段將采取增開動(dòng)車、細(xì)化服務(wù)、強(qiáng)化安全保障等多項(xiàng)措施，確保旅客出行的安全和舒適。

據(jù)鐵路部門分析，今年中秋、國慶期間，福建境內(nèi)鐵路客流主要由旅游流、學(xué)生流和探親流構(gòu)成，特別是動(dòng)車組學(xué)生客流增長較大，將帶動(dòng)假期短途客流增長。預(yù)計(jì)長假期間，福建鐵路部門將發(fā)送旅客１４９萬人，同比增長８％，最高峰日為９月３０　日和１０月７日。

為滿足旅客出行需求，９月底至１０月７日間，福州客運(yùn)段將在福州至泉州、福州至龍巖、龍巖至廈門之間，各加開１對(duì)假日動(dòng)車組。

“兩節(jié)”期間，福州客運(yùn)段把列車服務(wù)作為假日運(yùn)輸?shù)闹攸c(diǎn)環(huán)節(jié)，將于９月３０日在廈門至福州的Ｄ６２４８次動(dòng)車上舉行中秋文藝匯演活動(dòng)，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)微直播。

與此同時(shí)，福州客運(yùn)段將在普速列車推出“四知一主動(dòng)”重點(diǎn)旅客服務(wù)法，對(duì)“老幼病殘?jiān)小钡戎攸c(diǎn)旅客做到“知姓名、知座位、知到站、知困難、主動(dòng)幫”；在動(dòng)車組推出“細(xì)心想、細(xì)心看、細(xì)心訪、細(xì)心講、主動(dòng)幫”的工作方法。

在做好服務(wù)工作同時(shí)，福州客運(yùn)段還將以動(dòng)車組列車為重點(diǎn)，突出抓好高鐵運(yùn)營安全，嚴(yán)把行車設(shè)備質(zhì)量關(guān)。

記者了解到，福州客運(yùn)段將派出９８名干部，對(duì)旅客列車的重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查，并加大列車食品供應(yīng)監(jiān)督檢查力度，杜絕　“三無”產(chǎn)品銷售，嚴(yán)防食物中毒事故，確保旅客運(yùn)輸安全。