事件背景

他被酒店“送別”

今年春節(jié)前夕，香格里拉酒店集團貴賓金環(huán)會鉆石級會員高先生入住福州香格里拉大酒店時，因餐飲部副經(jīng)理一句“我送別你”引發(fā)不快。他認為“送別”有告別逝去人員的特殊含義，遂向酒店高層管理人員沈某投訴。但是，其投訴不但沒有引起酒店重視，反而引起雙方肢體沖突。

此后，酒店總經(jīng)理帶著保安來到高先生房間，要求高先生立即退房離開。當天下午高先生結(jié)賬離開。接著，他收到香格里拉總部的函件，稱取消他貴賓金環(huán)會會員資格，不再允許他入住任何香格里拉大酒店，并取消他此前入住酒店累積的剩余72828獎勵積分。

高先生遂將福州香格里拉大酒店、香格里拉國際飯店管理有限公司以及酒店高管沈某告上法庭，要求酒店公開道歉并賠償相應損失。（本報見習記者楊小波/文 記者呂誠/圖）

實習編輯 艾希