12月17日，遼寧省12320衛(wèi)生計生熱線就百姓關(guān)心的新農(nóng)合相關(guān)問題給予解答。據(jù)悉，11月遼寧12320共提供網(wǎng)站及預(yù)約掛號服務(wù)1061次，辦理群眾訴求1664件，32.1%的矛盾被化解，接話滿意率為99.6%。有3家單位、7名個人因違法、違紀(jì)問題受到相應(yīng)處罰，共收繳罰金、返回、賠付患者各種費用13255.5元。

問：孩子出生當(dāng)年沒繳納參合費怎么辦?

答：新生兒出生當(dāng)年，隨參合父母自動獲取參合資格并享受新農(nóng)合待遇，自第二年起按規(guī)定繳納參合費用。

問：新農(nóng)合參合患者在戶籍地外就醫(yī)如何辦理轉(zhuǎn)診手續(xù)?

答：參合患者赴統(tǒng)籌區(qū)域外就診，轉(zhuǎn)診由指定的縣級定點醫(yī)療機構(gòu)發(fā)起，經(jīng)縣級新農(nóng)合管理經(jīng)辦機構(gòu)審核同意后，可轉(zhuǎn)診到市級定點醫(yī)療機構(gòu)就診;市級定點醫(yī)療機構(gòu)根據(jù)診療能力和患者病情，向省級定點醫(yī)療機構(gòu)發(fā)起轉(zhuǎn)診，經(jīng)市級管理經(jīng)辦機構(gòu)審核同意后，到省級定點醫(yī)療機構(gòu)就診。在基層首診并按規(guī)定轉(zhuǎn)診的患者，可按規(guī)定的比例報銷補償;沒有按照轉(zhuǎn)診程序就醫(yī)的，新農(nóng)合及大病保險不予報銷。