朱先生近日向某電子科技有限公司購(gòu)買了一臺(tái)豆?jié){機(jī)。誰(shuí)知，他懷孕八個(gè)月的愛(ài)人在使用過(guò)程中竟被嚴(yán)重燙傷。向該公司反映情況，工作人員不僅將全部責(zé)任歸咎在其愛(ài)人身上，還拒絕處理并辱罵朱先生。朱先生氣憤之極，向工商部門投訴。

據(jù)了解，7月12日，為給懷孕八個(gè)月的妻子補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)，朱先生購(gòu)買了一臺(tái)售價(jià)198元的豆?jié){機(jī)，保修期為一年。不料，在7月13日，朱太太在打開(kāi)豆?jié){機(jī)蓋子的時(shí)候，豆?jié){噴涌而出，致使她的臉部、手臂、眼睛均被燙傷。朱先生在第一時(shí)間將妻子送往醫(yī)院救治，經(jīng)醫(yī)生確診，朱太太的傷勢(shì)為二級(jí)燙傷。更令人著急的是，因?yàn)橹焯珣延猩碓校瑹o(wú)法入院治療并且大部分的藥物無(wú)法使用，只能做簡(jiǎn)單處理?，F(xiàn)在朱太太也只能在家治療。而當(dāng)朱先生致電該公司尋求反映問(wèn)題時(shí)，該公司的工作人員卻以“之前從沒(méi)出現(xiàn)這種問(wèn)題”為由，稱所有損害結(jié)果都是朱太太操作不當(dāng)導(dǎo)致的，與他們沒(méi)有任何關(guān)系，拒絕處理。這令朱先生氣憤難當(dāng)，只得撥打了12315消費(fèi)者投訴電話。經(jīng)工商人員多次調(diào)解，昨日，該公司最終同意賠償8000元，并向朱先生一家致歉。 (通訊員 曾慶光 吳霞 記者 陳泥)