被騙近6000京東泄露了訂單信息？

彭州錢先生因“京東商城客服電話”被騙 京東回應(yīng)：會(huì)與客戶核實(shí)至少兩類注冊(cè)信息

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誰(shuí)騙了錢

錢先生接到來(lái)自“京東商城”的電話后，對(duì)方“客服”稱快遞員填錯(cuò)單子，以至于錯(cuò)誤生成一筆分期付款，每個(gè)月要被扣款188元。在“建行工作人員”的“遙控”下，錢先生數(shù)次輸入磁條碼和驗(yàn)證碼，第一次轉(zhuǎn)出2800多元，第二次2999元，累計(jì)轉(zhuǎn)出近6000元。

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誰(shuí)泄的密

“騙子不僅知道我的電話、姓名，還知道我花多少錢，買了什么東西，賣家是誰(shuí)，這些應(yīng)該是京東商城才掌握的信息。”此外，錢先生說(shuō)，最初打來(lái)的電話號(hào)碼是“04006065500”，前面多了一個(gè)0，但手機(jī)仍顯示“京東商城”，這兩點(diǎn)讓他放松了警惕。

如果您的手機(jī)接到一個(gè)顯示為“京東商城”的400電話，對(duì)方能夠清楚地說(shuō)出您的姓名、所購(gòu)商品的名稱、價(jià)格、日期甚至賣家信息，您是否會(huì)懷疑她的客服身份？

彭州的錢先生信了。直到轉(zhuǎn)出近6000元錢后，他才發(fā)現(xiàn)自己被騙了?！膀_子怎么會(huì)知道我的訂單信息？”

昨日，成都商報(bào)記者隨機(jī)選擇4個(gè)手機(jī)號(hào)碼，向京東官方客服進(jìn)行了查詢，順利查到了商品名稱等信息。

“客服”來(lái)電

熟知訂單信息 顧客毫無(wú)疑慮

10月13日，彭州市民錢先生的小米手機(jī)接到一個(gè)來(lái)電。手機(jī)屏幕上顯示的來(lái)電者，是“京東商城”。電話接通后，對(duì)方稱是京東商城的客服，并問(wèn)錢先生，是否在9月4日花了50多元在京東商城購(gòu)買了價(jià)值50多元的面膜?！皩?duì)方把訂單的情況說(shuō)得很清楚，這些信息應(yīng)該只有京東才知道?！卞X先生沒(méi)有一點(diǎn)疑慮。

錢先生回憶，客服人員稱快遞員填錯(cuò)單子，弄成了批發(fā)商的單子，以至于錯(cuò)誤生成一筆分期付款，每個(gè)月要被扣款188元，并表示他們可以馬上給銀行發(fā)個(gè)傳真進(jìn)行取消。而為了提高安全度，各項(xiàng)業(yè)務(wù)需要本人操作，且取消扣款最遲要在當(dāng)晚12時(shí)之前辦完。